马关县以“深联帮”专项行动为抓手提升人大代表联系群众质效

马关县锚定服务群众核心目标，把深化“两个联系”（常委会联系代表、代表联系群众）与“深、联、帮”专项行动有机结合，从平台拓展、制度完善、成果转化发力，做实人大代表服务群众工作，实现“两个联系”从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。织密联系网络。在人大代表联系群众“1＋13＋125”（县级代表之家＋乡镇代表工作站＋村级联络室）基础上，组建法律、助农、中药材等4个专业服务工作站，建成143个网上活动阵地，推行代表“一人一码”并链接微信公众号，实现群众诉求“一键直达”。健全制度载体。修订完善代表联系群众、述职评议、意见处理等系列制度，建立“清单交办—跟踪督办—回访测评”全流程闭环机制，压实履职责任，目前代表累计联系群众1075人，收集民意1788条，办结回复率100％。围绕民生发力。发动人大代表常态化下沉一线，协助化解矛盾纠纷50余起，解决困难问题60余个，借助新媒体开展直播助农30余场次，策划拍摄“琵琶甲养殖”“鸡情助农”等专题视频，浏览量超10万人次，带动群众增收60余万元。